近日，不少消费者反映鲍师傅超长蛋挞酥皮占比过高，挞液含量很少，不少人直言体验感差、购买踩雷。9 月 28 日，鲍师傅官方客服向九派新闻财经记者作出回应，这款超长蛋挞并非全部门店都有上架，售卖情况各门店存在差异。
客服表示，该产品全国门店制作标准统一，新品上线时会安排专业师傅到各门店开展教学。针对网友集中反馈的挞液不足问题，品牌已经收集消费者意见，并同步上报给各门店以及公司相关负责人。
据介绍，品牌会持续留意消费者评价，不管是线下顾客投诉，还是社交平台上的网友发帖，都会第一时间对接相关负责人处理。谈及这款蛋挞是否会做出调整，客服说明，品牌会围绕顾客食用体验对产品进行迭代改良，最终改动方案，要看后续制作师傅对产品的实际调整结果。
