2026 年 6 月 15 日，国家市场监督管理总局针对山姆线上线下门店接连曝出的各类食品安全隐患，约谈其母公司沃尔玛（中国）投资有限公司相关负责人。
此前近半年，山姆集中曝出多起严重食品安全问题：深圳门店极速达麻薯内出现活鼠、乌冬面吃出活蛆致孩童不适；猪肋排到货快速变质；三文鱼违规当作刺身售卖、标准标注不实；冻干草莓重金属、农残严重超标；冷鲜猪肉溯源日期远超四个月，疑冻肉冒充鲜肉；线上配送频繁送达临期货品，售后引导消费者自行规避，侵犯消费者合法知情权。相关变质、异物、售后纠纷等投诉，在黑猫投诉平台累计超 1.5 万条。
面对监管约谈，山姆方面全盘承认问题、深刻检讨并公开致歉。企业即刻组建由管理层主导的专项整改小组，开启全渠道、全流程自查工作。后续山姆将严格落实食品安全相关法律法规，升级商品质检与食品安全管理体系，定期向监管单位上报整改情况，主动接受大众监督。
