5 月 26 日，记者依据相关帖文尝试操作 “微信访客查询”，发现所谓查看方法均需跳转至第三方小程序。页面虽显示可查看来访人员具体时间及次数，但需付费开通功能。记者拨打其中两个小程序客服电话，均未能接通。
此外，淘宝平台有商家售卖同类付费软件，价格从几元至几十元不等。部分店家宣称软件支持苹果、安卓系统，可查看非好友来访信息甚至停留时长，但不少已购用户评论称 “付费后仍无法使用”“切勿上当”。
同日，记者以用户身份咨询腾讯客服，工作人员明确表示 “微信暂无查询访客功能”，并提醒公众勿轻信此类信息，避免资金损失。
