近日,有网友爆料,在使用百度地图打车时,流程中会插入广告,并且关闭按钮设置得极为隐蔽。从网友分享的截图可见,打车界面下方出现广告,却无明显关闭方式,其关闭按键位于界面右上方,颜色深灰,几乎与背景相融,还处在 “领取 30 元优惠” 宣传入口上方,极易误导用户。
这并非百度地图首次因广告问题引发争议。此前,百度地图曾在导航界面植入 “车道级广告”,在 3D 地图车道上展示 “累了困了喝东鹏特饮” 等巨幅文字广告,同时还有无法关闭的语音播报,被用户诟病为 “焊死在路面上的广告” 。在黑猫投诉平台上,百度地图近 30 天已收到近 300 单投诉,主要集中在打车和订酒店的费用方面。
对于地图软件植入广告,大众看法不一。支持者觉得地图软件免费服务,需合理商业化来维持运营;反对者则担忧过度广告植入会影响使用体验,甚至在导航场景中存在安全隐患。
